Rất nhiều lần chúng ta rơi vào những tình huống lúng túng, không biết nên xử trí như thế nào với sự việc của mình. Những lúc này tổng đài 19008198 thực sự rất hữu ích.
Thông tin về tổng đài 19008198
Tổng đài 18008198 là gì?
Tổng đài 18008198 là số tổng đài của viettel. Là một trong những số điện thoại hỗ trợ cho các thuê bao là sim số đẹp viettel đang hoạt động, khi có bất kỳ một thắc mắc nào về dịch vụ cũng như các vấn đề khác cần tư vấn.
Nội dung hỗ trợ của tổng đài 18008198:
Số tổng đài viettel được chia ra theo các kênh như sau: Kênh tư vấn và kênh tư vấn bán hàng, kênh hỗ trợ và kênh báo hỏng, áp dụng đối với các thuê bao đang sử dụng sim của viettel
Đối với kênh thứ nhất: kênh tư vấn.
Đây là kênh tư vấn giải đáp thông tin cho khách hàng về tất cả các dịch vụ của viettel mà quý khách hàng cần nắm rõ nhất: quý khách hàng vui lòng liên hệ số tổng đài 18008198, cước phí được tính 200đ/phút.
 |
| Tổng đài 19008198 |
Đối với rường hợp tư vấn thông tin và tất cả tin tức dịch vụ bằng hệ thống trả lời tự động của viettel với số tổng đài 18008198, quý khách hàng được miễn phí hoàn toàn từ số thuê bao của viettel hoặc bất kì sim số đẹp nào của viettel.
Ngoài ra còn có kênh tư vấn các chương trình, chăm sóc khách hàng như: tổng đài tư vấn, giải đáp thông tin cho khách hàng về các chương trình chăm sóc khách hàng. Bạn hãy gọi 19008199, cước phí được tính là 200đ/phút. Áp dụng như cuộc gọi thông thường.
Tổng đài 18008198 tư vấn nông nghiệp. Nếu bạn làm nông nghiệp hoặc có vấn đề gì liên quan đến nông nghiệp cần giải đáp bạn có thể gọi đến số 19008092 để được tư vấn với cước phí được tính là: 500đ/phút.
Tư vấn về vấn đề hỏng hóc bạn gọi 1222 để được tư vấn báo hỏng dịch vụ quà tặng âm nhạc. Cước phí tính trên phút là 500đ/phút gọi.
Số tổng đài 18008198 tư vấn báo hỏng dịch vụ 3G là: 1818. Cước dịch vụ khi gọi đến là 200đ/phút gọi.
Đối với kênh tư vấn bán hàng trực tiếp:
Thứ nhất: Bán hàng trực tiếp dịch vụ ADSL, PSTN, Homephone, Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Quý khách hàng sẽ được miễn cước thuê bao là sim viettel. Số tổng đài liên hệ: 04.62555888 và 0862555888.
Thứ 2: Về việc tư vấn mua hàng trực tuyến: bạn gọi đến 0462567777 và cước dịch vụ được tính như cuộc gọi bình thường.
Số tổng đài 18008198 hỗ trợ:
Trong trường hợp hỗ trợ đại lý, của hàng thì bạn gọi: 0462881818 và 0862881818 miễn phí đối với thuê bao viettel.
Trường hợp hỗ trợ công tác viên thu phí, cước và tiếp nhận ý kiến góp ý về chất lượng phục vụ của nhân viên: quý khách hàng gọi đến 0462513513 và 0862513513, miễn phí từ thuê bao viettel.
Ngoài ra, tổng đài 18008198 còn hỗ trợ khách hàng trong việc báo hỏng hóc các dịch vụ, thiết bị đang sử dụng.
Chúc quý khách hàng thành công.
Bài viết liên quan:
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét